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北京口才训练班 了解交流沟通障碍的原因

北京口才训练班     了解交流沟通障碍的原因

怎样提升演讲能力,沟通能力,欢迎咨询金口财培训学校郭老师13368175940,微信240734022


  原因1:人们难于有效表达自己的想法

  大多数人在表达自己的想法上都有困难,更何况很多时候他们自己都没搞清楚自己的想法。

  原因2:人们会隐藏相关的信息甚至撒谎

  例如在销售中,客户通常不会告诉你所有的信息。


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  原因3:沟通者背景、思维方式、文化、知识结构的差异

  例如一个工程师会跟客户讲水泵,工程师觉得非常简单、无需解释的内容,客户完全没有概念。

  原因4:沟通中的信息流失与误读

  对方不可能100%收到你的表达信号,无论是言辞、语气、表情还是行动。或者即使接收到了,也直接忽略或做出了错误的解读。


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