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重庆培训师培训学校分享课程开发

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关键事件法
  
  有时候我们不能苛求非培训专业的人员,都用这种很强逻辑的方法去看待课程主题的来源,大家看到最多的是各类管理现象或者是问题,也就重庆培训师培训学校分享课程开发是所谓的“痛点”,每一个企业中的痛点都是一个很好的课题来源,可以据此开发一门面授课程或者线上微课。
  
  那么问题就来了,这类现象太多了,都需要开发吗?企业资源有限,如何投到最需要的前线?我们必须问自己这三个非常有哲学高度的问题。
  
  1、这类现象频繁发生吗?
  
  2、每次发生都会造成客户/员工的强烈反应吗?
  
  3、是由于员工知识、技能不具备导致的吗?
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  如果这三个问题答案都是,那就恭喜你,这个可以作为课程主题入选,如果不是,那就再看看其他痛点是否具备这个及问题特质。这个方法适合于人际交互类的课程主题开发,比如谈判技巧、商务礼仪、客诉处理等课题。
  
  3、主题分析法
  
  很多时候企业战略/组织文化发生了变化,我们需要根据新的主题、新的战略分解去寻找课程主题,围绕这个主题分析发生的各项要素,组成序列的微课、面授课程,这个方法适用于企业文化、党建工作等等这类主题。
  
  以上三种方法在企业内并不是独立使用的,我们需要结合实际情况,综合运用三种方法来选定课程主题,有可能会出现一下子选了几十个课题,这都很正常,关键是要看你是依据什么原理选出来的,之后可以分批次来开发课程。
  
  对于内容的开发是一个稳步有序的过程,不是一蹴而就的,是需要多次实践的,企业可以在外部咨询公司的帮助之下,实践过以后运用所学方法,再逐步在企业内部完成剩余课题的开发;

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